不快なショッピング体験を望む人はいません。もしそれがFacebookに掲載された貴社の広告から購入した後に起きたとしたら、貴社およびFacebookの広告主全般に対する印象を傷つけることになりかねません。広告から購入する利用者との信頼関係を構築し、維持するために、顧客フィードバックスコアがどのように役立つかを詳しく取り上げます。